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ショッピングガイド

ご注文の流れ

ご購入商品を選択しお買い物かごへ

① サイドメニューやバナーをクリックしお好きな商品のページに移動してください。
② カート画面が表示されるので、「注文数」をプルダウンより選択出来ます。
③「購入手続き」をクリックして次の画面へ進みます。

会員ログイン・会員登録のご確認

続いて以下の画面が表示されます。
① 既に会員登録がお済みのお客様は上の画面
② まだ会員登録をされていないお客様は下の画面が表示されます。

ご注文者とお届け先情報入力

続いて以下の画面が表示されます。商品のお届けに必要な情報を入力してください。
※すでに会員ログインがお済みの場合はお届け先のご指定のみとなります。

ご注文者とお届け先情報の入力

続いて以下の画面が表示されます。
① 配送方法の指定
② クーポンコード
③ お支払い方法などをご指定いただけます。

クレジットカード決済(お支払い方法でクレジットカード決済を選択された方のみ)

続いてお支払い方法でクレジットカード決済を選択された方のみ、以下の画面が表示されます。
① クレジットカード決済に必要な情報をご入力ください。
② 入力内容に間違いがなければ「登録する」をクリックしてください。

ご入力内容のご確認

続いて以下の画面が表示されます。
① まだご注文は完了しておりません、これまでご入力いただいた内容の確認画面となります。
② 内容に間違いがなければ「次へ」をクリックしてください。

配達地域について

全国配送可能です。

※小笠原諸島(父島、母島以外の地域)、伊豆諸島(青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村)へは、ヤマト運輸クール便のお取扱いがないため、お届けが出来ません。ご注意下さいませ。
※小笠原諸島の父島、母島へはお届け可能です。

送料について

全国一律 500円(税抜)

※北海道・沖縄は一律1,000円(税抜)

お支払い方法

クレジットカード・代金引換・NP後払いのいずれかの決済方法をご利用いただけます。

《クレジットカード》取扱カード:VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners

・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。

・またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。

・なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

代金引換決済

・代引業者:ヤマト運輸

・代引手数料
代金引換が「0 〜9999円」・・・手数料324円(税込)
代金引換が「10,000〜15,000円」・・・手数料432円(税込)
※15,000円以上は代金引換をご使用できません。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

NP後払い

・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

・ご注意
後払い手数料:250円(税抜)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご注文からお届けまでの流れ

【1.ご注文】【2.自動返信メール】【3.商品発送メール】【4.お届け】

※配送地域や生産体制の都合によって前後する場合がございます。
詳細は商品発送メールをご確認下さい。

出荷日目安

出荷日は以下の通りとなります。

・すべての商品・・・ご注文日から6日後以降(出荷日にメールにてご連絡致します。)

・最短発送日の目安・・・ご注文日から5営業日前後(土・日・祝はお休みを頂きます。)
平日出荷のみのご対応とさせて頂きます。
※1…一部地域のお客様はお届け予定日が中1~2日かかる場合がございます。
※2...下記の出荷予定日は目安であり、受注件数により最大1-2営業日遅れることもございます。
※3...土曜・日曜・祝日の出荷はございません。
・月曜日ご注文 → 金曜日出荷(金曜日が祝日の場合は「木曜日出荷」)
・火曜日ご注文 → 金曜日出荷(金曜日が祝日の場合は「木曜日出荷」)
・水曜日ご注文 → 月曜日出荷(月曜日が祝日の場合は「金曜日出荷」)
・木曜日ご注文 → 火曜日出荷(火曜日が祝日の場合は「月曜日出荷」)
・金曜日ご注文 → 水曜日出荷(水曜日が祝日の場合は「火曜日出荷」)
・土曜日ご注文 → 木曜日出荷(木曜日が祝日の場合は「水曜日出荷」)
・日曜日ご注文 → 金曜日出荷(金曜日が祝日の場合は「木曜日出荷」)

※ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始・祝日はお休みさせて頂きます。
出荷日につきましては、随時お知らせいたします。

・出荷日の異なる商品を同時に注文された場合は一番遅い出荷日に合わせて配達致します。

商品が届きましたらお早めにお召し上がり下さい

当店の商品は冷凍商品です。
冷蔵庫で24時間を目安に解凍してお召し上がりください。
解凍後、冷蔵庫で保存してください。
消費期限は解凍を開始した日から翌々日中までとなっております。
届いた日にお召し上がりにならない場合は、
そのまま冷凍庫で保存し、賞味期限内にお召し上がりください。
一度解凍した商品を再度冷凍しますと、風味が損なわれますの
で避けていただきますようお願い致します。

お召し上がり方

解凍後、すぐにお召し上がり頂いても美味しいのですが、
10分程度常温に戻すと、よりしっとり感が増し美味しく
お召し上がり頂けます。

不良品・誤納品対応について

商品到着後、2日以内にご連絡ください。交換・返品対応させていただきます。
※お客様の都合による交換・返品はお受けできかねます。
※当店の手違いに伴う送料等の費用につきましては、当店にて負担させていただきます。

プライバシーについて

当店ではお客様の個人情報につきまして、万全のセキュリティーと管理体制で管理しております。
当店の業務以外の目的にお客様の個人情報が利用されることはございません。

お問い合わせ

お問い合わせの内容によりましては、ご回答に数日頂く場合がございます。
営業時間外や休業日のご注文・お問い合わせへの返信は翌営業日以降となります。
※商品写真の色において、お客様のパソコン環境により若干の誤差が生じる場合がございます。
※システム上、売り切れの表示など受注状況が実際の画面に反映されるまでに時間差が発生する場合がございます。

運営会社 株式会社八天堂
営業時間 9:00〜17:00
所在地 〒723-0051 広島県三原市宮浦3−31−7
電話番号 0120-810-555
店舗運営責任者 平田 苑香

オンラインショッピング利用規約

消費期限について
必ず消費期限をご確認いただき、消費期限内にお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。
保存方法について
当店のくりーむパンは、お召し上がりになられるまで、冷凍保存してくださいますようお願い申し上げます。常温での保存並びに冷蔵保存はされないようお願い申し上げます。一度解凍した商品を再度冷凍すると風味が損なわれますので避けていただくようお願い致します。
ご注文のキャンセル方法について
ご注文日の翌日正午までにご連絡をいただければ、ご注文のキャンセルはお受けいたします。
お届け日にご不在の場合
お客様のご都合により、お届け日にお品をお受け取りいただけなかった際には、ヤマト運輸様の保管の関係上、当店に戻していただく手配を取らせて頂く場合がございます。
このようなお客様のご都合によりお受け取りいただけなかった場合は、ご注文いただきましたお代はご請求申し上げますので、予めご了承ください。
送料全国一律500円(税抜)・北海道、沖縄は一律1,000円(税抜)
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【FAXでのご注文も承ります。】ご注文専用FAX用紙をご利用ください。FAX番号0848-62-1255
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八天堂の春はいちご、づくし。